ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН «ЛАВКА КОФЕ ЧАЯ» имеет более 830 видов чая. Более 200 видов кофе и разных торговых марок. Посуда, упаковки, снеки и сладости.
Доставка
Интернет-магазин ЛАВКА КОФЕ ЧАЯ предлагает доставку по всей России, в Беларусь и Казахстан для розничных и оптовых покупателей.
- Экспресс-доставка. Доставляет чай и кофе курьером, срок от 1 дня, в офис и на дом в вашем городе.
- Доставка Почтой России. Доставляет в ближайшее почтовое отделение в вашем городе.
- Доставка транспортными компаниями. Доставляет дёшево чай и кофе в розницу, мелким и крупным оптом, самовывоз со склада в вашем городе.
Оплата банковскими картами
- Visa
- MasterCard
Официальный сайт:
Адрес офлайн магазина
г.Челябинск: ТК "Солнечный", 2 этаж, ул.Марченко 22, Тракторозаводский р-н ТК "Порт-Артур", ул.Пограничная 34/1, причал № 15 Каслинский рынок, ул.Каслинская 5, бокс № 6 Каширинский рынок, ул.Отрадная, д.25, бокс № 87 Челябинский Торговый Центр, ул.Каслинская 64, 1 эт. секция 168 ТЦ "Маяк", ул.Дарвина 2а, секция № 133 (под эскалатором) ТК "Маркштадт", ул.К.Маркса 131, секция № 103 Чичерина 3а, SPAR ТК "АСБ", ул.Черкасская 2, ЧМЗ г.Коркино: Городской Коркинский рынок, ул. 9 января, д.23 г.Касли: Универсам "Уралец", ул.Ленина 57 г.Копейск: 1. Копейский рынок "Янтарь", ул.Томилова 15а бокс 55
ОХ! огромнейший выбор всякого разного и вкуснейшего чая! очень понравилась эта лавка, прихожу сюда раз в месяц и закупаюсь по полной!
Ага, только заказы на лошадях ямщиками доставляются. Мой заказ уже 9 дней в пути и еще, сообщили, неделю ехать будет. Понимаю, что страна большая, но боюсь, что лошади мою посылку слопают по такой длинной дороге. Одно утешает — оплата в пункте выдачи, правда, и тут нюанс в виде «получение без вскрытия в пункте выдачи». Как будто кидалово какое-то. А ведь заказывал-то в расчете на нормальную доставку, и планы какие-то строил. Теперь все коту под хвост.
Наконец-то посылка прибыла, ехала аж 2 недели. Внешне в плане целостности посылки было все нормально. Выставленное условие «без вскрытия в пункте выдачи» выяснилось дома. Кое что из содержимого (в частности, чай Маброк с лесной земляникой и с нехилым ценником) оказался с истекшим сроком годности (вот и причина этого «без вскрытия в пункте выдачи»). Упаковано, правда, все было качественно, надежно , тут придраться не к чему. Но вот вложение с истекшим сроком годности не вызывает желания обращаться сюда еще раз. Заплатив почти 600 рублей за доставку, получать просроченный товар как-то больше нет желания. А все эти сказки про всякие права на возврат товара — это для наивных. Обычно товар заказывается под что-то конкретное в виде сроков, праздников и т.п., а не ради многомесячных тяжб и пересылок товара туда-сюда. Дороже выйдет. К сожалению, на этом и строится расчет таких вот недобросовестных людей. Я свой вывод сделал, и список, куда обращаться не стоит, старательно составляю для себя. Пригодится
Очень жаль, что Вы не обратились к менеджерам интернет-магазина. Особенность времени такова, что многие пишут посты в интернет-пространстве и почему-то не желают сообщать о проблеме магазину. А как магазину стать лучше? Исправить свои ошибки? Я руководитель интернет-магазина «Лавка Кофе Чая» и данный отзыв обнаружила в октябре 2017 года. Естественно, что я проверила за указанный период все претензии, которые к нам поступали, подобной претензии нет, номер заказа не указан. Это не значит, что претензия вымышленная, это значит только то, что Вы не обратились с ней к нам. А значит не дали возможность нам доказать, что мы добросовестная компания. Конечно, за работу грузоперевозчиков мы отвечать не можем, но если сроки доставки для Покупателя вопрос принципиальный и он об этом нас информирует (например, в онлайн-чате на сайте, по телефону или по эл.почте), то мы подсказываем, кто из грузоперевозчиков «черепашки», а кто соблюдает указанные сроки доставок. За качественную упаковку товара и сроки годности – эти претензии к нам. И мы отвечаем за свои ошибки! Но, пожалуйста, обратитесь с этим к нам! И работать по схеме «без вскрытия в пункте выдачи» мы не стали по двум причинам: первая – данная услуга платная и Ваша доставка стала бы ещё дороже, а вторая причина – мы возмещаем все браки и предлагаем схемы урегулирования удобные для Вас, нежели бы Вы вскрывали и составляли акты в пунктах наших партнёров – и ждали пока к нам поступят возвратные акты. Не бойтесь с проблемами обращаться к своим поставщикам! С уважением, руководитель интернет-магазина Ольга Николаевна iboss@l-c-t.ru
Пользуюсь услугами магазина с декабря 14 года. Очень довольна! Большой ассортимент. Работа менеджеров радует — очень внимательные, на претензии откликаются быстро, предлагают какой транспортной компанией наиболее быстро будет отправить. Упаковывают все с соблюдением — того, что товар из керамики и стекла. Спасибо Вам огромное!!!
Первый раз обратилась в «Лавку чая и кофе»!!! Заказала подарочные наборы ко Дню учителя за неделю!!» до праздника (рискнула, так сказать))). Не могла не оставить Отзыв о работе интернет-магазина и, в частности, менеджера Надежды!!! Спасибо ОГРОМНОЕ всей Вашей команде!!! За внимательность и оперативность по составлении и отправке Заказа в Саратов. Посылка доставлена за 5 дней (вместо обещанных 6), благодаря очень быстрому составлению Заказа и передачи его в Транспортную компанию))) Получила посылку в идеальном состоянии!!! Молодцы!!! Удачи и достойных клиентов! )))
Иногда заказываю у них. Из плюсов:
— огромный выбор чая (особенно подарочного), кофе (есть моя любимая Лавацца и цена меня устраивает), много всяких вкусняшек. Недавно появились крупы. Я люблю булгур и нут, а они мало в каких магазинах есть. В лавке есть 🙂
— вполне демократичные цены
— есть ну ооочень необычные вещи. Например чай с солью или матча.
— приветливые менеджеры. На любой мой вопрос всегда отвечали с доброжелательностью и чувствовалось, что правда хотели помочь.
Минуты:
— нет собственной доставки в другие города, сотрудничают с транспортными. Но ребята над этим работают, делают разные акции. Сейчас у них есть доставка почтой за 160 рублей. Очень даже приемлемая цена.
В общем, за чаем в подарок и за вкусным кофе — рекомендую в «Лавку Кофе Чая».
Заказала подарки к 23 февраля посылка пришла очень быстро,но 2 упаковки подарочного чая были порваны,видимо при укладки посылки, так как товару было много,плохо что не смотрят при оформлении посылки за качеством упаковки